绩效管理*是要将问题简单化

　　 绩效管理*是要将问题简单化

　　 作者：张玉韩 上海卫医医院研究中心

　　绩效管理作为一管理手段，已经越来越得到管理者的青睐。但在实践中笔者发现，许多医院误认为绩效考核*是绩效管理，每月为考核而考核，扣分罚钱导致员工厌烦，管理者也为此大费脑筋，感到绩效管理不好做，并列入管理难题。其实，绩效考核只是绩效管理中的一个环节，其目的是为找出工作中存在的不足，并加以改进，整体提升机构的工作水平。作为绩效管理的**责任人，管理者应负有主要责任。

　　首先，在执行绩效管理时，始终不要忽视沟通，忽视沟通绩效管理将会变得复杂起来。如果管理者和员工之间缺乏了沟通缓解，*会导致绩效管理信息的中断，致使被考核的员工产生误解，无法理解领导考核的目的。实际上，一些管理者和员工之间的误解完全可以通过沟通得到解决。

　　其次，科学管理也是做好绩效管理工作的重要一环。医院管理实践中，许多科室负责人提出，日常工作已经很忙，再增加绩效管理将会应付不过来，这正是科室负责人没有运用科学管理方法的表现。从管理实践的角度来看，绩效管理恰恰是要将复杂的问题简单化、程序化、制度化、定时化。把医院发展导向、上级的要求、岗位职责有机的结合在一起。

　　另外，管理者切忌绩效管理样样都管，只要抓住主要问题，*可以找到工作中的不足，并找到改进的方式。如果管理者样样都考核，*后只会让考核结果变的不真实，*终员工*会认为自己是在为考核而工作。